PROFECO pone en marcha el Programa Especial de Verificación y Vigilancia Cuaresma 2018

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La Delegación Morelos de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), informa que desde el pasado 14 de febrero de 2018 se puso en marcha en la entidad el Programa Especial de Verificación y Vigilancia Cuaresma 2018 a fin de vigilar que se respeten los derechos de las consumidoras y consumidores y actuar oportunamente ante incrementos que pudieran ser injustificados en los precios de la canasta básica.

El Lic. Jaime Enrique Barrera Melo, actual Encargado del Despacho de la Delegación Morelos de la PROFECO señaló que desde el 14 de febrero a la fecha, la Dependencia que representa ha realizado constantes monitoreos de precios en mercados públicos, centrales de abasto y tiendas de autoservicio principalmente, a fin de analizar cualquier incremento en los precios de los productos que conforman la canasta básica y formular los requerimientos de información necesarios a los proveedores involucrados.

El funcionario federal detalló que no obstante que algunos precios de la canasta básica han reflejado incrementos, estos se han comportado de manera normal con respecto de años anteriores, con incrementos propios de la temporada de cuaresma, mismos que una vez que concluye tienden a bajar nuevamente, especialmente en productos como el limón, el aguacate y productos del mar, puntualizando que hasta el momento la Delegación Morelos no ha recibido denuncia alguna contra algún establecimiento por este motivo durante la presente cuaresma.

Barrera Melo explicó que no obstante lo anterior, la Procuraduría continuará con las acciones de verificación y monitoreo a establecimientos comerciales relacionados con la temporada de cuaresma, por lo que en caso de detectar incrementos de precios desproporcionados, se iniciarán los procedimientos correspondientes a efecto de analizar a fondo cada caso para determinar si el porcentaje de incremento en el precio es o no justificado e imponer en su caso las sanciones conducentes.

Por otra parte, el Encargado de Despacho dijo que con motivo del periodo vacacional de semana santa, se ha implementado desde el pasado fin de semana, el Operativo de Verificación Vacacional y Turístico de Semana Santa 2018, por lo que a fin de garantizar una efectiva protección de los derechos de consumidores locales y visitantes durante esta “semana mayor”, se ha dispuesto la colocación de módulos de información en las principales terminales camioneras de la entidad, así como también el desplazamiento de brigadas itinerantes en terminales de paso y en casetas de peaje para la distribución de folletería con los derechos de los consumidores y canalizar inmediatamente las quejas y denuncias que se presenten en relación con el periodo de asueto.

Jaime Barrera señaló que adicionalmente se ha estado colocando de manera itinerante la “Báscula del Consumidor” en mercados públicos y en los próximos días se intensificaran las visitas de verificación en líneas camioneras, hoteles, posadas, restaurantes, balnearios, parques acuáticos, tiendas de autoservicio, talleres mecánicos y estacionamientos públicos para vigilar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor, la cual dispone que en caso de detectarse irregularidades que causen algún perjuicio a los consumidores podrían imponerse medidas precautorias de inmovilización, suspensión de comercialización de productos o servicios y en su momento la aplicación de las sanciones económicas que pueden llegar a ser hasta de 3 millones de pesos, dependiendo de cada caso en particular.

Finalmente el funcionario puntualizó que las actividades antes mencionadas se mantendrán también durante los días jueves, viernes, sábado y domingo de esta semana, por lo que se contará incluso con una guardia telefónica en la Delegación Morelos de 09:00 a 19:00 horas para brindar asesorías, recibir quejas y denuncias y a su vez canalizar cualquier eventualidad que se presente, por lo que invitó a la sociedad consumidora a denunciar cualquier abuso ante la PROFECO a los teléfonos 3145918 al 21, o bien al Teléfono del Consumidor 01800 4688722.

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